Formas de Envio

IMPORTANTE: Os pedidos feitos para retirar na loja física terão o prazo de 1 dia útil para serem processados e finalizados. Depois deste prazo o pedido já estará disponível para retirada, após 3 dias sem a retirada do pedido entraremos em contato para solocitar a retirada do pedido na loja física.

Formas de envio | Correios
PAC: Pacote econômico, serviço ideal para quem não tem urgência em suas remessas, exige economia, garantia de prazo, regularidade, confiabilidade e entrega em domicilio.

SEDEX: Serviço de encomenda expressa. Atende todo território nacional. Ideal para quem tem urgência em suas remessas, garantia de prazo, confiabilidade e entrega em domicilio.

Todos os produtos serão enviados de acordo com o serviço de entrega escolhido pelo cliente, em até 3 dias úteis a contar da data de confirmação do pagamento pelo PagSeguro.

Para acompanhar a entrega do seu pedido basta acessar o site dos Correios e preencher com o número do objeto para rastreamento. Outra alternativa é utilizar nosso campo de Rastreio de Pedido, localizado no menu suporte ao lado do carrinho. 

Você receberá este número em seu e-mail quando o status do seu pedido for atualizado para 'Pedido Enviado' em nosso sistema.

NOTA 1: O dia e horário do recebimento do nosso email e o que é informado pelo rastreamento dos Correios é apenas quando a informação foi inserida e atualizada no sistema e não quando o pedido foi coletado e postado efetivamente.

NOTA 2: As informações sobre os objetos rastreados ficarão disponíveis por até 180 dias após a data de postagem.

Sobre a entrega
Correios: os agentes de entrega realizam até 03 (três) tentativas de entrega no local informado, sendo assim, é indispensável que permaneça alguém no endereço indicado para receber o produto e assinar o comprovante de entrega. Caso as 03 (três) tentativas resultem em insucesso, o pedido retornará para a loja.

O reenvio do produto somente será possível mediante a confirmação de endereço e o prazo para reenvio é o mesmo informado no processo de compra. A entrega poderá ser feita a terceiros desde que aceitem o recebimento do produto e assinem e comprovante de recebimento.

IMPORTANTE: No caso de reentrega, o cliente deverá fazer o pagamento antecipado da nova taxa de envio, mesmo para os casos em que o frete tenha sido cobrado parcial ou não cobrado no ato da compra.

Prazo de entrega
O prazo para entrega do(s) produto(s) varia de acordo com o local solicitado para entrega e a disponibilidade do produto adquirido. O prazo para entrega inicia no dia seguinte ao da liberação do pedido (quando o status do pedido for alterado para "Pedido Pago").

IMPORTANTE: Caso ocorra, NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR GREVE DOS CORREIOS! Neste caso, o prazo de entrega fica comprometido até que seja normalizado o atendimento. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS TAMBÉM POR ATRASOS DOS CORREIOS.

Custo de envio
O custo de envio do seu pedido é calculado em função do local de entrega, peso e volume do(s) produto(s) adquirido(s), custo de manuseio (embalagem) e custo administrativo/financeiro. Ao informar o CEP do local de entrega, será exibido o valor do custo de envio.

É importante salientar que ao adquirir produtos em promoção de FRETE GRÁTIS juntamente com outro produto não contemplado pela promoção, o frete será calculado apenas para este último, de acordo com seu peso, volume e local da entrega.

Como a forma de pagamento interfere na entrega?
Boleto Bancário: a loja libera o pedido mediante a confirmação do pagamento pela instituição financeira.

Cartão de Crédito: em caso de pagamento em cartão de crédito, o prazo para entrega do seu pedido passa a ser considerado a partir da confirmação do pagamento pela operadora de cartões e análise da loja.

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Sorocaba | Brasil | Publicado em 15 de Setembro de 2019 às 21:18hs.
Sorocaba | Brasil | Atualizado em 27 de Janeiro de 2020 às 06:54hs.